Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу пожелать,студии процветания. Коротко о том,как было,у меня.Чисто случайно,конечно на свой страх и риск, зашла в вашу студию, очень срочно надо было подстричься,встретили доброжелательно,предложили напитки. Мастер Анастасия, подстригла идеально,вышла я с хорошим настроением и новой стрижкой!
  • 1,0
    Достоинства:
    Раньше нравилось всё
    Недостатки:
    Мастера
    Комментарий:
    Это действительно «имидж-студия». 17 апреля была на стрижке изуродовали так, что со слезами вернулась домой. Еще и полную стоимость за стрижку взяли. Даже не извинились за своих безруких мастеров. Ужас, просто ужас. Пошла в этот салон по старой памяти, т.к. лет 10 назад в этом салоне работали действительно мастера своего дела. А сейчас, кто хочет сделать красивую стрижку, не рекомендую подходить даже на пушечный выстрел. А всего лишь, надо было сделать обычный каскад....А работает «мастер-универсал», имя к сожалению не запомнила, кажется Лилиана....Начала стричь, не показав, какую длину отстригает.....Теперь у меня короткая стрижка, по всей короткой длине выстрежены куски. Итог такой, что во всех салонах отказались мне исправлять, то что сделали в «имидж-студии»! Говорили везде одно и то же, что надо потерпеть, отпустить волосы, а потом исправлять. В салоне остался мой номер телефона. Очень хотелось бы, чтобы руководство салона со мной связались и хотя бы извинились. Т.к. руководство салона повторяло, что не надо ругаться на девочку, забыв о том, что девочка, прежде всего, мастер и получила деньги за уродство, которое сделано было ее руками КЛИЕНТУ!
    Дата оказания услуги:
    17.04.2023
    Описание специалиста:
    Мастер-«универсал»
    • Юлия, здравствуйте! Во время того, когда Вы кричали на мастера Лиану, руководитель к Вам подошла, ИЗВИНИЛАСЬ и пригласила другого мастера завершить и откорректировать работу. В отзыве Вы всё время акцентируете внимание на том, что извинений не было. Это неправда! Мы еще раз приносим свои извинения за оказанные неудобства! И очень просим из-за единичного случая не ставить клеймо на весь салон и всех мастеров, как на безруких! У нас работают прекрасные специалисты, которые будут рады, если Вы останетесь нашим клиентом!
  • 1,0
    Это действительно «имидж-студия». Вчера была на стрижке изуродовали так, что со слезами вернулась домой. Еще и полную стоимость за стрижку взяли. Даже не извинились за своих безруких мастеров. Ужас, просто ужас. Пошла в этот салон по старой памяти, т.к. лет 10 назад в этом салоне работали действительно мастера своего дела. А сейчас, кто хочет сделать красивую стрижку, не рекомендую подходить даже на пушечный выстрел. А всего лишь, надо было сделать обычный каскад....А работает «мастер-универсал», имя к сожалению не запомнила, кажется Лилиана....Начала стричь, не показав, какую длину отстригает.....Теперь у меня короткая стрижка, по всей короткой длине выстрежены куски. Итог такой, что во всех салонах отказались мне исправлять, то что сделали в «имидж-студии»! Говорили везде одно и то же, что надо потерпеть, отпустить волосы, а потом исправлять. В салоне остался мой номер телефона. Очень хотелось бы, чтобы руководство салона со мной связались и хотя бы извинились. Т.к. якобы руководство салона повторяло, что не надо ругаться на девочку, забыв о том, что девочка мастер и получила деньги за уродство, которое сделано было ее руками КЛИЕНТУ!
    • Юлия, здравствуйте! Во время того, когда Вы кричали на мастера Лиану, руководитель к Вам подошла, ИЗВИНИЛАСЬ и пригласила другого мастера завершить и откорректировать работу. В отзыве Вы всё время акцентируете внимание на том, что извинений не было. Это неправда! Мы еще раз приносим свои извинения за оказанные неудобства! И очень просим из-за единичного случая не ставить клеймо на весь салон и всех мастеров, как на безруких! У нас работают прекрасные специалисты, которые будут рады, если Вы останетесь нашим клиентом!
  • 5,0
    Достоинства:
    была на маникюре у мастера Светланы.Работа выполнена качественно и быстро!Благодарю за вежливое обслуживание!Буду к вам приходить!
    • Большое спасибо за Ваш отзыв! Светлане обязательно передадим Ваши добрые слова! Всегда рады видеть Вас у нас в салоне!
  • 5,0
    Достоинства:
    Была тут на окрашивание волос и маникюр педикюр делала. Результатом довольна. Советую
  • 5,0
    Достоинства:
    Отличный салон!Хожу на окрашивание и маникюр.Приветливо встречают,предлагают чай/кофе.Мастера специалисты своего дела Всем спасибо!
  • 5,0
    Недостатки:
    Прошу обратить внимание на качество материалов для маникюра.
    Гель лак стал пузыриться на 3—4 день. Топ отслоился на 3 день.
    Хотелось бы фото приложить. Такого ужасного маникюра у меня не было никогда (((
    Кутикула в ужасе. Маник от 19 августа — фото от 27 августа..
    • Приносим свои извинения за некачественную работу мастера и доставленные неудобства. Приглашаем в салон на бесплатное исправление. Ждем Вас в любое удобное для вас время.
  • 1,0
    Очень пожалели, что попали в этот салон, Несмотря на то,что парикмахеру Елене показали фото стрижки и на словах объяснили какая нужна длина она стригла по собственным планам — как умею так стригут! До стрижки задавался вопрос о стоимости окраски волос, на что вразумительного ответа не получили. Но зато следующую клиентку, а Елена оказалась многостаночницей и начала обслуживать следующего клиента не закончив работу с нами. Кстати не постеснялась прокрасить новой клиенте НАШЕЙ краской виски и лоб,даже не стесняясь, что я это вижу. Оплатили мы стрижку средние волосы и окрашивание средних волос 4 300 рублей! Я перестригла волосы в менее эпатажном салоне.
    • Здравствуйте, Татьяна! Мы приносим свои извинения за некомпетентность мастера. Мы её уволили. Но в отзыве Вы неправильно пишете её имя. Приходите к нам. У нас работает прекрасная команда парикмахеров. Напишите свой телефон, и мы Вам порекомендуем кого-то конкретно. С Наступающим Новым Годом!
  • 1,0
    Салон разочаровал! Сегодня моя супруга в 16:00 пришла к вам по записи на осветление кончиков волос, спустя 4,5 часа у мастера не получилось осветлить кончики, но 4000 руб. она взяла. Зачем просить покажите на фотографии как вы хотите, если ваши мастера не в состоянии повторить результат по фото? В итоге испорчен вечер, выкинуты деньги и вы навсегда потеряли постоянного клиента, который ходил к вам на протяжении 5 лет.
  • 5,0
    Много лет ходу в салон «Александра». Все на уровне. Моими волосами занимается Карина, я просто в восторге от данного мастера, понимает все мои запросы))) с полуслова, даже не знаю, чтобы без неё делала. Маникюр и педикюр делаю у Ольги, тоже очень довольна, делает качественно и быстро, неважно с каким состоянием ногтей я к ней пришла))) Администратор всегда вежлива и корректна. Очень удобно, что накануне посещения всегда напоминают о записи на процедуру. Цены вполне адекватные. «Александра» спасибо, что вы есть!
    • Оксана, спасибо Вам за добрые слова! Мы всегда рады видеть Вас у нас в салоне!
    • У вас есть её контакт?
  • Спасибо всему коллективу Имидж-студии «Александра»! Делала окрашивание волос- мастер Валентина. Результат превзошел мои ожидания: шикарный цвет получился. Администратору отдельное спасибо! Теплый прием и вкусный кофе особенно порадовал. Нэйл-мастер Алина сделала идеальный маникюр. Теперь я -Ваш клиент.
  • 5,0
    Спасибо большое всему коллективу за качественную работу!
    Делала окрашивание волос- мастер Валентина. Работа была выполнена безупречно.
    Администратор была очень вежливой, угостила вкусным кофе. Спасибо большое!
    Теперь я- Ваш клиент!
  • 5,0
    Добрый день. Сегодня впервые посетила салон красоты «Александра» по подарочному сертификату. Очень уютное заведение. Попала сразу к нескольким мастерам. Получила массу удовольствия от обслуживания.
    Парикмахер Алиса сделала очень красивую укладку с макияжем. Спасибо ей большое. А пока мне делали маникюр и педикюр, мой ребёнок играл в детской комнате. Ведь это так классно когда есть где поиграть и развлечься детям. Буду приходить и всем рекомендую.
  • 1,0
    Ужасный салон!!! Цены гораздо выше, чем у парикмархских по-близости! Персонал хамовитый, дальше ремепшн…уже и идти на стрижку не охота!!!.... за обычную мужскую стрижку, взяли 500 р, при этом стригли дольше часа, хотя пришёл далеко не с длинными волосами! Супруга так же, выразила негатив данным заведением.... окраска волос невменяемо дорого стоит, при этом «мастер» окрашивает волосы не равномерно и не полность! Методом мазания кисточкой с одной стороны!!!! В результате местами получаются пятна!!! Т.е. экономят краску.
    К тому же, кофе платный… аж 70 рублей!!!с такими ценами, мог ли бы и бесплатно сделать!!!!
    Вообщем данный салон, крайне не рекомендуем!!!
  • 1,0
    Была сегодня на коррекции бровей, мастер делала ровно 5 минут, выщипала мои » пеньки» и сказала все, без вариантов! 200₽ за 5 минут, круто, формы никакой, будто и ни ходила никуда, лучше бы сама себе сделала!
    • Пришлите номер телефона. Мы Вам перезвоним!
  • 5,0
    Сегодня ходила в солярий,мне всё понравилось!выбрала у них хороший крем для загара.надеюсь ещё зовезут его.На входе девушка встретила хорошо,вообщем всё как положенно,на 5.Советую)
  • 5,0
    Мне понравилось. Я хотела подстричься горячими ножницами, попала к Валентине. Она добротно работала с каждой прядкой, очень тщательно выполняла свою работу. Потом мне уложили волосы. Отдала 800 рублей (длина была между плечами и лопатками). Я стригусь горячими уже 3 года, и не всегда попадались хорошие мастера, но сюда к этому мастеру я точно вернусь :)
  • Хороший салон, очень отзывчивый персонал!
  • Была один раз, больше точно не приду. Мастер Валентина как мне обещали не оправдала ожиданий. Нормальную укладку сделать не смогла, а денег содрали по полной. Главное занятие всех сотрудников курение у входа в салон.
    • Валентина — профессионал с большим стажем работы. Удивлена, что Вам не понравилась ее работа. Сообщите Ваш контакт, и мы сделаем для Вас подарок, чтобы Вы не держали на нас обид. А насчет запрета курения на входе я еще раз напомню все работникам салона. Директор, Марина Александровна. Сообщите Ваш контакт администратору, пожалуйста.
  • 3,0
    Однозначного мнения не имею, хотя довольно часто посещаю этот салон. Все зависит от мастера, к которому попадешь. Виктория делала мне и моей подруге прически на свадьбу. Очень круто! обе очень довольны))) Очень нравится мастер маникюра Ирина. Маникюр, шилак, наращивание — все делает очень качественно и достаточно быстро. Но были и неприятные моменты с другими мастерами. Так что не знаю…
  • Салон ужасный, мастера с порожка не сходят, курят и курят, не пройдешь. Делала коррекцию бровей. «Повелась» на рекламу на сайте салона, что специалист проходил обучение в Москве, сделала ужасные, 2 разные брови, до сих пор не могу отрастить, так выщипала сильно. Мастерством там, даже не пахнет.
  • После после посещения имидж- студии Александра мне стыдно на себя смотреть в зеркало. Подстригли ужасно, изуродовали просто.
  • 5,0
    Парикмахеры хорошие, цены — заоблачные
+1
Похожие салоны красоты и спа